Cesta: Titulní stránka > Ředitel Krajského úřadu > Aktuální téma


 

Statistika petic a stížností za rok 2009

dokumenty
Ze statistiky vedené Krajským úřadem kraje Vysočina vyplývá, že v roce 2009 došlo ve srovnání s rokem 2008 k mírnému poklesu celkového počtu přijatých petic a stížností. V loňském roce krajský úřad evidoval 4 petice a 263 stížností. Nepatrně se zvýšil počet podaných anonymních oznámení. Nejčastěji občané podávají stížnosti na způsob poskytování zdravotní péče nebo na postupy ředitelů příspěvkových organizací.
 

 
 

V případě podání petic šlo o stav konkrétní komunikace po opravě. „Pisatelé petice byli vyrozuměni o výsledku šetření a bylo jim sděleno, že záležitost úřad řeší v reklamačním řízení,“ vysvětlila konkrétní řešení petice Eva Rydvalová z Krajského úřadu kraje Vysočina. Další petice se týkaly pořádání technopárty, možného rušení železničních spojů a výstavby parkoviště v Jihlavě. Tato poslední petice byla k řešení postoupena magistrátu krajského města.

 

Pokud jde o předmět stížností, kterých krajský úřad za loňský rok prošetřoval 170 (šetřeno bylo 141 stížností dle pravidel, 23 dle správního řádu, 6 dle zákona o poskytování informací), pak došlo ke snížení počtu stížností na postup zaměstnanců kraje a obecně na školství. Naopak došlo ke zvýšení počtu stížností na postup ředitelů příspěvkových organizací kraje Vysočina nebo na zdravotnická zařízení včetně poskytování zdravotní péče.

 

  • tisk@kr-vysocina.cz
 
 

Příspěvky k dokumentu

počet příspěvků: 0
  • Předmět, Autor, Datum a čas, Číslo, Návštěv
  • Statistika petic a stížností za rok 2009
 

Zodpovídá: Ing. Jitka Svatošová
Vytvořeno / změněno: 30.3.2010 / 30.3.2010

Počet návštěv: 23291
 

Zobrazit vyhledávací formulář »


 
 
 



Kontaktní informace

 
Kontakt:
Krajský úřad Kraje Vysočina, Žižkova 57, 587 33 Jihlava, IČO: 70890749, posta@kr-vysocina.cz, tel.: 564 602 111, fax: 564 602 420, skype: kruvysocina, ID datové schránky: ksab3eu

Úřední hodiny:
pondělí: 8.00–17.00, úterý: 8.00–13.00, středa: 8.00–17.00, čtvrtek: 8.00–13.00, pátek: 8.00–13.00, Facebook Kraj Vysočina na Facebooku
Pokladna, CzechPOINT:
pondělí a středa: 8.00–12.00, 13.00–17.00, úterý, čtvrtek a pátek: 8.00–13.00.
 

Nacházíte se v módu "Bez grafiky", takže vidíte tuto stránku bez zdobné grafiky a pokročilého formátování. Pokud váš prohlížeč podporuje CSS2, můžete se přepnout do grafického módu.


 

Odběr novinek