Kontakty

Zajímavé odkazy

Další témata

 
 

Doporučujeme

  • Kontaktní centrum
 
 
 

Cesta: Titulní stránka > Informační technologie > eGON a eGovernment > Vzdělávání v eGONcentru

 

Vzdálená pomoc přímo na počítači klienta

Popis jak realizovat vzdálenou pomoc přímo na vašem počítači.
 
 
 

Vzdálený přístup na váš počítač

Pokud se dostanete do vážných problémů, které nelze vyřešit pomocí vzdálené rady, lze v tomto případě využít vzdáleného přístupu na váš počítač.

Jak připojení funguje ?
Pokud máte počítače připojený k internetu, pomocí následujícího programu budeme moci prohlížet a ovládat váš počítač.
Po spuštění programu je pro přístup k vašemu počítači nutno znát  ID, bez znalosti těchto údajů není možno počítač vzdáleně ovádat.

Postup:

Spustíte program umožňující sdílení vašeho počítače. Klinete na následující odkaz  http://www.kr-vysocina.cz/vp.  Zvolíte spustit program.

Program TeamViewer můžete stáhnout i z jiných zdrojů, např:

vp

Na  titulní stránce www.kr-vysocina.cz i v dalších stránkách na tomto serveru je v pravém sloupci na konci zobrazen odkaz na spuštění vzdáleného přístupu.

Spustí se program, který umožní vzdálený přístup na váš počítač. Zobrazí se následující obrazovka:

vz pomoc

Zašlete ID e-mailem, nebo je nadiktujte.
Připojení vzdáleného počítače k vašemu počítači je signalizováno následujícím dialogem.  Vidíme to co máte zobrazeno na monitoru, můžeme ovládat Vaši myš

dialog
Poté až bude připojení ukončeno, okno se uzavře, nebo jej můžete uzavřít sami a tím přístup vzdáleného počítače ukončíte.

 

 

Odkazy

 

Příspěvky k dokumentu

počet příspěvků: 0
  • Předmět, Autor, Datum a čas, Číslo, Návštěv
  • Vzdálená pomoc přímo na počítači klienta
 
Zodpovídá: Ing. Karel Žák
Vytvořeno / změněno: 30.1.2010 / 30.1.2010
Informace jsou aktuální

Kontext

Umístění: Složky dokumentů > Dokumenty odborů > Informační technologie > eGON a eGovernment > Vzdělávání v eGONcentru
Počet návštěv: 10434
 

Zobrazit vyhledávací formulář »

 
 
 

Kontaktní informace

 
Kontakt:
Krajský úřad Kraje Vysočina, Žižkova 57, 587 33 Jihlava, IČ: 70890749, posta@kr-vysocina.cz, tel.: 564 602 111, fax: 564 602 420, skype: kruvysocina, ID datové schránky: ksab3eu

Úřední hodiny:
pondělí: 8.00–17.00, úterý: 8.00–13.00, středa: 8.00–17.00, čtvrtek: 8.00–13.00, pátek: 8.00–13.00, Facebook Kraj Vysočina na Facebooku
Pokladna, CzechPOINT:
pondělí a středa: 8.00–12.00, 13.00–17.00, úterý, čtvrtek a pátek: 8.00–13.00.
 

Nacházíte se v módu "Bez grafiky", takže vidíte tuto stránku bez zdobné grafiky a pokročilého formátování. Pokud váš prohlížeč podporuje CSS2, můžete se přepnout do grafického módu.

Krajský úřad Kraje Vysočina, Žižkova 57, 587 33 Jihlava, 2002–2011 webmaster@kr-vysocina.cz

Prohlášení o přístupnosti   Přihlásit se | Registrovat se

 
 

Odběr novinek

Validní kód