Zahraniční vztahy

Kam se výkaz odesílá ?

Výkazy se odesílají prostřednictvím portálu  https://portal4.statnipokladna.cz/csuis/Index , nebo prostřednictvím rozhraní  účetní aplikace.

Při odesílání přes portál se nezobrazuje nabídka pro vložení výkazu do státní pokladny.

Přihlašte se se pod účtem ZO ( zodpovědné osoby ) nebo NZO -  číslo účtu začíná číslicí 2.

Mám problémy s registrací, šifrováním, odesíláním ?

Servis poskytuje ServiceDesk ministerstva financí tel. +420 236 031 890, e-mail:servicedesk@sd-stc.cz

Omluva, ale KrU není schopen poskytovat servis k procesu registrace, neboť nemá k těmto údajům přístup. Toto plati i pro šifrovací utilitu a odesílání.  Řešení těchto problémů na sebe vzalo ministerstvo již zákonem o státní pokladně.

Kraji jsou přístupné až úspěšně vložené a rozšifrované výkazy.

Požadavky zasílané emailem  na servicedesk se někdy zpracovávají déle - zejména problémy s registrací  ( i více než týden nebo i dva ? ). Měly by ale být zpracovány.

Nepřišly vám přihlašovací údaje ?

Každý uživatel systému státní pokladny by měl mít jen jeden přístup do systému. I pokud odesílá za více organizací. V tomto případě byl přístup zaslán přes jednu organizaci.

Pokud jste ZO nebo NZO osobou ve více organizacích a přišel vám přístup jen do jedné organizace, je registrace pravděpodobně v pořádku.

Pokud osoba nedostala žádné přihlašovací údaje, reklamujte na servicedesku.

Tyto reklamace bohužel často bývají bez odezvy. Proto pokud má organizace osobu, přes kterou může odesílat, doporučujeme využít tento přístup a trpělivě vyčkat na zpracování požadavku.

V kontrolním chodu výkazu je hlášena neoprávněně chyba.

Reklamujte na ServiceDesku.

Při vkládání výkazů na portál vzniká chyba, např.  javax.xml.ws.soap.SOAPFaultException: KVS002 - Nepodařilo se dešifrovat výkaz, nebo i jiná hláška.

Chyba  může být nejčastěji ve struktuře výkazu – neodpovídá XML schématu. S pomocí ServiceDesku v tomto případě nepočítejte, dává pouze obecné rady. Doporučuji řešit ve spolupráci s zástupcem dodavatele aplikace.

Postup jak změnit Zodpovědnou, nebo náhradní zodpovědnou osobu.

Pro provedení změny v registraci subjektu se použije běžný registrační formulář. V kraji Vysočina proběhla registrace hromadně, proto jej subjekty nemusely vyplňovat. Formulář naleznete pod odkazem: http://www.mfcr.cz/cps/rde/xchg/mfcr/xsl/dane_ucetni_reforma_v_oblasti_vf_techinfo_51935.html V spodní části je i aktuální návod na vyplnění a odeslání formuláře.

Vyplňujte požadovaný bod - např. nová zodpovědná osoba, zneplatnění ....

Odešlete ( datovou schránkou  nebo poštou pokud ji nemáte) dle uvedeného postupu.

Nelze spustit šifrovcí utilitu.

Hlásí chybu podpory šifrování. Přejděte na odkaz Postup při registraci  s  komentářem. - dokument Instalace šifrovací utility a vytvoření kontrolního součtu - postup pro ZO a NZO  - je třeba správně nahrát šifrovací doplněk do JAVA.

Odkazy:

Postup při registraci  s  komentářem.

http://www.kr-vysocina.cz/dalsi-postup-registrace-ucetnich-jednotek-do-centralniho-systemu-ucetnich-informaci-statu/d-4027858/p1=5420

Zaokrouhlování výkazů.

http://www.kr-vysocina.cz/VismoOnline_ActionScripts/File.aspx?id_org=450008&id_dokumenty=4028289&n=upresneni%2Dzpusobu%2Dzaokrouhlovani%2Dudaju%2Dve%2Dvykazech%2Dpredavanych%2Ddo%2Dcentralniho%2Dsystemu%2Ducetnich%2Dinformaci%2Dstatu%2Dv%2Droce%2D2010

Často kladené otázky a odpovědi na MFČR.

http://www.mfcr.cz/cps/rde/xchg/mfcr/xsl/dane_ucetni_reforma_v_oblasti_vf_otazky.html